INFORMACE
Zjisti víc o nákupu a našich službách
Věrnostní slevy v MTBIKER a MTHIKER shopu
snažíme se držet ceny na MTBIKER shopu, MTHIKER shope a i v našich 6 prodejnách na co nejnižší úrovni pro všechny zákazníky. Vážíme si ale věrnosti, a proto poskytujeme našim věrným zákazníkům a uživatelům věrnostní slevy na nákup v našich e-shopech i prodejnách.
Jak se můžu zapojit?
Do věrnostního systému je zapojen každý uživatel stránky MTBIKER.cz, MTHIKER.cz, zákazník MTBIKER shopu nebo zákazník některé z našich prodejen (pokud u pokladny nahlásí svůj MTBIKER účet). Není třeba vyplňovat žádné formuláře ani nosit kartičky - stačí udělit souhlas při nákupu nebo objednávce.
Jak to funguje?
Věrnostní systém funguje na bázi bodů, které Tě zařadí do jedné ze tří kategorií:
| Věrnostní kategorie | Počet bodů | Sleva na vybrané1 produkty | Sleva na servis | Poznámka |
|---|---|---|---|---|
| person Standard | 0 - 249 | 0 % | 0 % | |
| person Premium | 250 - 999 | 3 - 10 % | 15 % | |
| person VIP | 1000 a více | 3 - 15 % | 25 % | + poštovné zdarma při objednávce nad 49 EUR2 |
Body se Ti automaticky připočítávají za každou uhrazenou (a nevrácenou) objednávku v MTBIKER shopu nebo prodejně (v poměru 1 bod = 1 euro)3 a za hodnocení zakoupených produktů.
Platnost bodů je 2 roky a jsou přepočítávány jednou denně. Aktuální stav najdeš v sekci Tvoje objednávky.
Jak uplatním svoji slevu?
Pokud jsi přihlášený/á a v horní liště vidíš ikonku, která indikuje, že Tvůj účet je v kategorii Premium nebo VIP, v shopu už vidíš u každého produktu své osobní ceny.
Se stejnými cenami můžeš počítat i při nákupu v prodejnách, pokud u pokladny uvedeš svůj uživatelský účet (prodavač může požadovat doklad pro ověření totožnosti). Jestli víš dopředu, co chceš nakoupit, doporučujeme to provést formou objednávky přes e-shop s volbou osobního odběru na prodejně. Tímto způsobem budeš dopředu přesně vědět, jakou cenu za zboží na místě zaplatíš, a urychlíš svůj nákup.
1: Vybrané produkty jsou všechny dostupné produkty (s výjimkou dárkových kupónů), kde máme prostor poskytnout dodatečné slevy. Jejich seznam se v čase může měnit. Výše slevy odpovídá našim aktuálním možnostem.
2: Případně ekvivalent v cizí měně.
3: Při nákupech v jiné měně než EUR se body za objednávku přičítají podle aktuálního kurzu.
Vyhrazujeme si právo měnit výši slev a bodové rozpětí bez předchozího upozornění, zejména v případě zneužívání slev nebo změny situace na trhu.
Vyhrazujeme si právo nepřeřadit zákazníka do kategorie Premium nebo VIP v případě, že v minulosti nepřevzal platnou objednávku na dobírku.
